Pflegeleitbild
Vitalis versteht sich als ein Betrieb, der sich in seiner Gesamtheit in einem fortwährenden Veränderungsprozess hin zur stetigen Verbesserung befindet.
Dies schließt sowohl die betrieblichen Strukturen, als auch die pflegeorganisatorischen und pflegerelevanten Bereiche mit ein. Vitalis ist ein ambulanter Dienst, dessen Einsatzgebiet die Pflege und die Betreuung von älteren und/oder kranken Menschen umfasst. Eine freundliche Grundhaltung und die Bereitschaft sich in Einstellungen und Situationen von Anderen einzufühlen sowie ein offener und weitmöglich wertfreier Umgang, bilden die Grundlage für unsere Arbeit. Alle unsere MitarbeiterInnen obligen der Schweigepflicht, was für uns auch bedeutet, dass der Lebensalltag und der Lebensstil unserer Kundschaft von uns nicht bewertet wird.
Hilfestellung und Pflege zu Hause bedeutet für uns, dass wir unsere Kunden und Kundinnen in ihrer häuslichen Umgebung besuchen. Für die Dauer unserer Leistungen stehen Sie im Mittelpunkt und werden von uns unter Berücksichtigung ihrer körperlichen, psychischen und sozialen Situation betreut.
Grundsätzlich ist unser Anliegen, als Basis bzw. Ziel eines Pflegeauftrags, die Selbständigkeit der jeweiligen Person zu fördern, Neugierde und Lebensfreude zu wecken und auf vorhandenen Fähigkeiten aufzubauen.
Außerdem sind wir jederzeit bereit für Gespräche mit Angehörigen und beraten diese auch gerne zu allen offenen Fragen. Es ist uns ein Anliegen gerade in den schwierigen Lebenslagen, offen über Themen, wie Sterben, Sterbebegleitung oder schwierige Pflegesituationen zu reden und die Menschen in diesen Zeiten zu begleiten.
Ein persönliches Wort und eine freundliche Geste gehören für uns genauso zum Pflegealltag wie das Einbeziehen der jeweiligen Biographie.
Einen besonderen Schwerpunkt legen wir auf Teamarbeit, das bedeutet für uns, dass wir regelmäßig gemeinsam sowohl unsere Betriebsstruktur, als auch unsere Arbeit reflektieren. Hierfür haben wir eine ausgebildete Fachkraft.
Wichtig ist es für uns, dass die MitarbeiterInnen sich mit ihrer gesamten sozialen und fachlichen Kompetenz einbringen können und weite Bereiche eigenverantwortlich mitgestalten können. Alle MitarbeiterInnen haben die Möglichkeit sowohl interne, als auch externe Schulungen zu besuchen. Weiterhin ist es uns wichtig auch für unsere MitarbeiterInnen AnsprechpartnerIn zu sein für Probleme, die die Arbeit mit sich bringt. Auch in diesem Rahmen sind wir daran interessiert Tabuthemen anzusprechen, um jeweils einen Umgang damit zu ermöglichen.
Ein weiteres Aufgabengebiet ist der interdisziplinäre Kontakt aller am Pflege- und Betreuungsprozess Beteiligten, ÄrztInnen, ErgotheapeutenInnen und KrankengymnastenInnen usw. Gerne sehen wir uns als Sprachrohr bzw.in der VermittlerInnenrolle zwischen den einzelnen Disziplinen.
